配送ポリシー
最終更新日：2025年8月2日
本配送ポリシーは、当社が販売する商品の発送条件を定めるものです。返品・返金の条件は「返品・返金ポリシー（30日）」に従います。
1. 配送対象地域
- 日本国内（離島・一部地域を含む）
- 海外配送：現在は原則非対応（ご希望の場合は事前にご相談ください）
2. 出荷までの期間（処理時間）
- 通常：決済確認後 2–3 営業日以内に出荷します。
- 予約品・取り寄せ品は商品ページの記載を優先します。
- 天候・交通事情・在庫状況等により遅延する場合があります。
3. 配送業者・方法
- 主な配送業者：ヤマト運輸／佐川急便／日本郵便
- 追跡番号は出荷通知メールでご案内します。
4. 送料
- 全国一律 700円（税込）
- 10,000円（税込）以上のご注文は送料無料
- 大型商品・特別梱包が必要な場合は、商品ページで個別にご案内します。
5. 配送日時指定
- 指定可：午前中／14–16時／16–18時／18–20時／19–21時
- 一部地域・離島等ではご希望に沿えない場合があります。
6. お届け先の変更・転送
- 出荷前の変更はサポート（golfhack053@gmail.com）までご連絡ください。
- 出荷後の転送は運送会社の規定に従います。転送費用が発生する場合はお客様負担となります。
7. 長期不在・受取辞退
- 保管期限（通常7日程度）経過で返送された場合、再送時の送料はお客様負担となります。
- 受取辞退・長期不在により往復送料・手数料が発生した場合、実費をご請求することがあります。
8. 破損・誤配送・欠品
- 到着後は速やかにご確認ください。破損・誤配送があった場合は、写真（外箱・中身）と注文番号を添えて7日以内にご連絡ください。状況確認のうえ、交換または返金にて対応します。
9. 返品時の配送費用（返品・返金ポリシーとの整合）
- 当社起因（初期不良・誤配送等）：返送・再送の送料は当社負担。当社が発行する返品ラベルをご使用ください。
- お客様都合（サイズ違い・イメージ違い等）：返送送料はお客様負担。事前にメールで返品承認を受け、指定住所へご返送ください。
- いずれの場合も、事前連絡のない返送は受領できません。
10. 海外転送サービスの利用
- 海外転送サービス経由のお届けは、破損・紛失・遅延等の補償対象外となる場合があります。
11. 改定
- 本ポリシーの内容は予告なく変更する場合があります。改定後は本ページの掲示時点で効力を生じます。
お問い合わせ
- 住所：〒440-0083 愛知県豊橋市下地町字操穴45番地
- メール：golfhack053@gmail.com
- 電話：0532-53-4221（海外表記：+81532534221）
- 受付時間：平日10:00–17:00
返品開始前の事前連絡と、30日以内のリクエスト（EU配送は14日）が必要です。返品先住所は「返品・返金ポリシー」の指示に従ってください。